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El A3 se achica. La pregunta es quién controla al cliente

Keypoint Intelligence proyecta una contracción anual del 5,6% para los MFP A3 de oficina hasta 2030. Es el dato que va a viajar. El más interesante es otro: mientras el hardware pierde terreno, el control del cliente empieza a moverse hacia otro lado del canal. Durante décadas, el A3 fue mucho más que un formato de papel. Para buena parte del canal fue el centro de un modelo de negocio: equipos de mayor valor, contratos de varios años, servicio técnico, consumibles y un flujo relativamente previsible de páginas. Ese modelo no desaparece, pero está bajo presión. Keypoint Intelligence proyecta que la demanda de MFP A3 en oficinas se contraerá un 5,6% anual hasta 2030. No significa su desaparición: seguirá dominando donde sean necesarios formatos 11 × 17 pulgadas —aproximadamente A3— y altos volúmenes. Pero la firma utiliza incluso la expresión “A3 killers” para determinados A4 avanzados capaces de asumir aplicaciones tradicionalmente atendidas por equipos A3. Cuando un A4 empieza a ser s...

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