Amazon y HP han emprendido acciones legales en Estados Unidos contra presuntos falsificadores acusados de vender cartuchos de tóner HP falsos a través de la plataforma del gigante del comercio electrónico.
El caso, presentado en el Distrito Oeste de Washington, nombra como demandados a Omar Srhir y a dos entidades que operan bajo el nombre de HP Supply LLC.
La demanda sostiene que los falsificadores engañaron a los clientes vendiendo cartuchos de impresora con la falsa marca de productos HP originales. Según la denuncia, la operación duró más de dos años, de febrero de 2022 a noviembre de 2024, y se aprovechó de la plataforma de Amazon para distribuir productos no autorizados.
Los demandantes argumentan que la trama no solo defraudó a los consumidores, sino que también manchó la marca de HP y comprometió la reputación de Amazon como plataforma de confianza.
Amazon y HP solicitan una indemnización por daños y perjuicios y una orden judicial para prohibir permanentemente a los demandados la venta de productos falsificados. Las empresas alegan que los acusados violaron a sabiendas las estrictas políticas de Amazon sobre propiedad intelectual, presentando documentación fraudulenta para intentar validar sus ventas no autorizadas. Amazon afirma haber reembolsado a los clientes las compras realizadas a través de este esquema ilícito.
La denuncia alega además que Srhir y sus empresas asociadas intentaron engañar a Amazon proporcionando facturas y cartas de autorización falsificadas. Amazon afirmó haber verificado los documentos como fraudulentos y, posteriormente, haber cerrado la cuenta del vendedor.