Toshiba Tec Corporation publicó un anuncio reciente sobre el descubrimiento de un plan fraudulento llevado a cabo por su empleado en Japón.
En el aviso oficial, Toshiba confirmó que el fraude involucra a un empleado doméstico que fabricó pedidos durante siete años para apropiarse indebidamente de los activos de la empresa, causando daños financieros por un total de aproximadamente JPY 200 millones (USD 1,3 millones) entre los años fiscales 2017 y 2024. La compañía confirmó que el empleado revendió productos para beneficio personal, y la mala conducta se descubrió durante una auditoría interna provocada por la propia confesión del individuo
En el mismo aviso que aborda el incidente, Toshiba declaró que había tomado “medidas disciplinarias estrictas” contra el empleado y se comprometió a fortalecer los controles internos, incluidos protocolos de cumplimiento revisados y una mejor capacitación del personal. Si bien el impacto financiero del fraude abarca varios años fiscales, la compañía enfatizó que los ajustes por las pérdidas se “incorporaron a los resultados financieros para el tercer trimestre del año fiscal que finaliza en marzo de 2025”, y agregó que su pronóstico de ganancias para todo el año permanece sin cambios.
La divulgación sigue al informe de ganancias del tercer trimestre de Toshiba a principios de febrero, que destacó un crecimiento constante a pesar de los desafíos operativos. Durante los primeros nueve meses del año fiscal 2024, el conglomerado reportó ventas netas de JPY 425,5 mil millones (USD 2,8 mil millones), un aumento interanual de JPY 28,8 mil millones (USD 190 millones), mientras que las ganancias netas aumentaron a JPY 27,2 mil millones (USD 180 millones), una marcada reversión de la pérdida de JPY 14,7 mil millones (USD 97 millones) del año pasado.
En particular, la división Workplace Solutions, un segmento vinculado a las tecnologías de impresión de oficina, experimentó una disminución de las ganancias operativas de JPY 1,4 mil millones (USD 9 millones) debido a las presiones cambiarias y el aumento de los costos, incluso cuando las ventas crecieron. Toshiba atribuyó su mayor rentabilidad a las medidas de reducción de costos y a los esfuerzos de transformación digital, incluidas las actualizaciones de su plataforma de gestión de impresión e-BRIDGE.
Si bien la compañía mantuvo su pronóstico de ventas para todo el año de JPY 572 mil millones (USD 3,8 mil millones), el caso de fraude de empleados arroja una sombra sobre sus reformas de gobernanza. Toshiba aseguró a las partes interesadas que las ramificaciones financieras del incidente están “completamente consideradas”, pero los analistas advierten que los riesgos para la reputación podrían persistir mientras la empresa busca reconstruir la confianza.