Quocirca reveló sus diez tendencias clave que están preparadas para remodelar la industria de la impresión en 2025. El informe refleja cómo la disrupción digital en curso, las demandas de sostenibilidad y la adopción de la IA están impulsando cambios rápidos en el sector.
1. Las aplicaciones de IA se expanden en el sector de la impresión
La IA está ganando terreno y los proveedores de impresión exploran diversos casos de uso, incluido el procesamiento de documentos, análisis, automatización de servicios y ciberseguridad. Dado que el 84% de las organizaciones planean aumentar las inversiones en IA, Fernandes sugiere que las empresas deben actuar con rapidez para aprovechar su potencial de ventaja competitiva.
2. La nube híbrida añade complejidad
La nube híbrida sigue siendo dominante y abarca soluciones sin servidor, gestión de impresión en la nube y enfoques MPS. Sin embargo, persisten las preocupaciones de seguridad y la complejidad del mercado: el 32% de los responsables de la toma de decisiones de TI citan la protección de datos como una barrera clave. Los proveedores deben guiar a los clientes a través del panorama fragmentado con soluciones personalizadas.
3. La sostenibilidad ocupa un lugar central
La creciente conciencia climática está impulsando la demanda de soluciones de impresión sostenibles. Los clientes esperan cada vez más que los proveedores controlen el impacto ambiental, pero muchos luchan con datos insuficientes. Las herramientas de generación de informes y la optimización de recursos serán vitales a medida que los proveedores de MPS respondan a estas demandas.
4. La ciberseguridad se adapta a las amenazas de la IA
Si bien el 62% de los líderes de TI se preocupan por los ciberataques basados en IA, las empresas están adoptando medidas de seguridad basadas en IA para mantenerse a la vanguardia. Fernandes destacó la necesidad de una protección de múltiples capas para salvaguardar la infraestructura de impresión cada vez más vulnerable.
5. La evolución del lugar de trabajo lidera el cambio
Ampliar los ciclos de vida del hardware se está convirtiendo en una prioridad, y muchos compradores buscan dispositivos remanufacturados o productos más duraderos. Mientras tanto, el auge de los mercados en la nube ofrece oportunidades para que los proveedores y socios de software amplíen los servicios y las fuentes de ingresos.
6. La vida útil del hardware impulsa las compras
Con la sostenibilidad como foco de atención, los compradores están priorizando hardware duradero y dispositivos remanufacturados en lugar de reemplazos frecuentes. Los proveedores están abordando este problema diseñando productos con una vida útil más larga y ofreciendo alternativas reacondicionadas.
7. Los mercados en la nube crean flujos de ingresos
Los mercados en la nube están remodelando la forma en que las empresas compran dispositivos y servicios de impresión: el 61% de los líderes de TI ya los utilizan. Estas plataformas ofrecen a los proveedores y socios de canal la oportunidad de ampliar su alcance y brindar servicios de valor agregado.
8. MPS integra servicios de TI
A medida que las PYMES buscan operaciones de TI optimizadas, casi la mitad de las empresas ahora utilizan el mismo proveedor para servicios de impresión y TI. Esta tendencia presenta tanto oportunidades como desafíos para los proveedores de MPS, quienes deben defenderse de la invasión de los especialistas de TI.
9. Datos: un diferenciador competitivo
Los proveedores que aprovechen el análisis y la inteligencia artificial para mejorar la prestación de servicios, identificar oportunidades e informar decisiones obtendrán una ventaja significativa. Fernandes destacó que invertir en experiencia en IA es esencial para seguir siendo competitivo.
10. Diferenciación de canales impulsada por la IA
Las empresas de canales que adoptan la IA pueden aumentar la satisfacción del cliente y descubrir nuevas fuentes de ingresos. Aquellos que posicionen eficazmente las soluciones impulsadas por la IA liderarán el mercado.
El Informe de tendencias de la industria de la impresión 2025 ofrece recomendaciones integrales para afrontar estos cambios. Fernandes alentó a los participantes de la industria a adaptarse rápidamente, aprovechando la innovación para seguir siendo relevantes en un panorama en rápida evolución.
Fuente: https://www.rtmworld.com/news/quocirca-highlights-ten-key-trends-transforming-print-in-2025/