Los compradores y distribuidores deben cambiar la forma en que compran sus suministros a los fabricantes para seguir siendo competitivos.
Cada vez más consumidores, minoristas y mayoristas compran en línea. Según una investigación realizada por Analytic Steps, la mayor parte de la cadena de suministro dice que la calidad y el precio son tradicionalmente lo que más importa a la hora de comprar. Sin embargo, más de un tercio de los encuestados dice que ahora tiene menos tiempo libre que hace cinco años, y el 83 por ciento de los encuestados cree que la comodidad es ahora más crucial a la hora de comprar.
Los compradores mayoristas y distribuidores ahora dicen que están dispuestos a gastar más si eso significa que su compra será más conveniente. Los mayoristas dicen que la conveniencia se traduce en varios beneficios tangibles que impactan significativamente la eficiencia, la rentabilidad y el éxito general de sus operaciones.
Hay siete factores clave que los compradores buscan cuando se trata de conveniencia:
• Operaciones optimizadas: la consolidación de adquisiciones con un solo proveedor simplifica las compras, reduce la complejidad de gestionar múltiples relaciones y reduce los costos administrativos, lo que genera ahorros de tiempo.
• Gestión de inventario: una tienda integral ayuda a los mayoristas y otros compradores a coordinar las entregas, realizar un seguimiento del stock y anticipar las necesidades de reabastecimiento, lo que reduce los desabastecimientos y el exceso de existencias.
• Ahorro de costos: abastecerse de un solo proveedor permite a los mayoristas negociar mejores precios y condiciones, obtener descuentos y reducir los costos de envío, lo que genera ahorros generales.
• Compatibilidad de productos: el abastecimiento de impresoras, tóneres, tintas y papeles de un solo fabricante garantiza que estos productos de calidad estén diseñados para funcionar juntos de manera consistente y sin problemas. Esta compatibilidad minimiza los problemas relacionados con el rendimiento del producto, como atascos en la impresora o mala calidad de impresión, lo que reduce las devoluciones y aumenta la satisfacción del cliente.
• Eficiencia logística: las entregas coordinadas de un fabricante reducen el seguimiento del envío y las cargas de recepción, agilizan el proceso de recepción y mejoran el cumplimiento oportuno de la demanda del cliente.
• Satisfacción del cliente: la conveniencia conduce a un mejor servicio para los minoristas y sus clientes finales cuando hay calidad constante, disponibilidad confiable y logística eficiente, lo que a su vez genera confianza y fomenta la repetición de negocios.
• Soporte posventa: la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente mejoran cuando el proveedor integral proporciona soporte posventa integral, rápido y efectivo (asistencia técnica, capacitación sobre productos y servicios de garantía).
El modelo G&G
G&G eleva la vara en cuanto a conveniencia, siendo el único fabricante del aftermarket que ofrece no sólo tóner, tintas, cintas y papeles, sino también dispositivos de hardware.
"Tenemos la gama más amplia para aquellos que buscan la conveniencia de una tienda integral", afirmó Eric Zhang, director general de Ninestar Image y la marca G&G. "Nuestras 185 líneas de producción producen más de 13.700 SKU".
Zhang explicó que G&G es el proveedor líder y el único con una solución integral que ofrece suministros para más del 90% de las marcas OEM y una línea exclusiva de productos únicos.
"Sabemos que nuestros clientes exigen comodidad", añadió. "Los clientes pueden confiar en nosotros para entregarlo".
Aquellos que tengan más preguntas sobre la gama de productos de G&G diseñados para satisfacer las tendencias del mercado y las demandas de los consumidores, envíen un correo electrónico a info@ggimage.com.
Acerca de Ninestar & G&G
Ninestar ha sido reconocida como la empresa líder en la industria de suministro a terceros durante casi dos décadas gracias a su compromiso con la innovación. Desde el año 2000, Ninestar ha invertido mucho en su capacidad de llevar al mercado rápidamente los productos tecnológicamente avanzados de la industria. Hoy en día, los productos de la marca G&G de Ninestar son reconocidos en todo el mundo por su rendimiento y confiabilidad superiores.
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