Consejos útiles de Chipjet para resolver problemas comunes de calidad de impresión

Los problemas de calidad de impresión ocurren ocasionalmente en el uso diario de las impresoras. Con este fin, Chipjet comparte causas de fallas y soluciones para algunos problemas comunes.

Problemas comunes de las impresoras inkjet

1. Impresión incompleta y tenue

Causas

• Bajo nivel de tinta;
• La boquilla está obstruida.

Solución

1. Verifique primero el nivel de tinta y cambie el cartucho de tinta si queda poca tinta;
2. Si la tinta no es baja, entonces la boquilla está obstruida y limpie el cartucho de tinta.


2. Rayas tenues horizontales


Causas:

• El cabezal de impresión está demasiado sucio;
• El cabezal de impresión está demasiado cerca del rodillo de impresión
• El papel es demasiado grueso.

Soluciones

• Desinstale el cabezal de impresión y lávelo o ajuste la distancia entre el cabezal de impresión y el rodillo de impresión.


3. Manchas de tinta y colores cruzados 


Causas

• El cartucho de tinta externo se eleva 50 mm más alto que el plano horizontal del cabezal de impresión;
• El cartucho de tinta está demasiado lleno, lo que hace que falte el punto de rotura del sifón.

Soluciones

1. Coloque el cartucho de tinta en el mismo plano horizontal que la impresora y espere 2 horas para volver a la normalidad. Si vuelve a aparecer una mancha de tinta, lave el cabezal de impresión;
2. Humedezca un papel de inyección de tinta de color con alcohol etílico y luego presione la tecla de alimentación de papel para dejar que el papel entre y salga 10 veces;
3. Realice la prueba de limpieza e impresión en el programa de aplicación de la impresora.


Problemas comunes en impresoras láser

1. Rayas verticales blancas

Causas

• La salida de radiación láser de la impresora o del cartucho de tóner está protegida por algún material extraño;
• Hay algún material extraño en el raspador de limpieza del cartucho de tóner;
• El contenedor de tóner residual está demasiado lleno.

Soluciones

1. Desmonte el cartucho de tóner y limpie el raspador o reemplace un cartucho de tóner nuevo;
2. Golpee suavemente el contenedor de tóner residual y agite el cartucho de tóner para que el polvo residual se distribuya uniformemente;
3. Elimine el polvo residual del contenedor de tóner residual.


2. Manchas de tóner

Causa:

• Queda polvo de tóner en la ruta del papel de la impresora.

Soluciones:

1. Imprima documentos con una sola palabra en cada página con papeles de impresión de alta calidad para limpiar las partes internas de la impresora;
2. Si el problema no se resuelve, es posible que deba reemplazar el cartucho de tóner o el cartucho de tóner.


3. Impresión lavada 


Causas

• Hay poco tóner en el cartucho de tóner;•
 El voltaje para desarrollar la imagen es bajo.

Soluciones

1. Saque el cartucho de tóner y agítelo suavemente. Si el resultado de la impresión no mejora, reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo o comuníquese con un técnico de servicio profesional para solucionarlo.
2. Además, hay un grupo de interruptores debajo del cartucho de tóner para ajustar la intensidad del láser y hacer coincidir la sensibilidad luminosa del tóner. Si los interruptores están configurados incorrectamente, la impresión podría aparecer borrosa.


4. Bandas verticales oscuras

Causas:

• Se mueve el espejo de retroceso sobre el tambor fotosensible;
• El rayo láser escanea fuera del rango normal;
• El cartucho de tóner pierde eficacia;
• El tóner está en un lado del cartucho.

Soluciones:

1. Saque el cartucho de tóner y agítelo ligeramente para que el tóner se distribuya uniformemente.
2. Si el problema no se resuelve, reemplace el cartucho de tóner.


5. Página completa con fondo gris

Causas

• El voltaje de polarización de desarrollo es demasiado bajo;
• El raspador de rodillo magnético está envejeciendo;
• El rodillo magnético de revelado está demasiado cerca del tambor fotosensible;
• El tambor fotosensible se desgasta y su vida útil llega a su fin;
• La conducción eléctrica entre el cartucho de tóner y la impresora es anormal.

Soluciones

1. Compruebe la superficie del tambor fotosensible para ver si hay polvo de tóner. Si es así, el raspador de rodillo magnético está envejeciendo y fuera de forma, reemplace el raspador por uno nuevo.
2. Compruebe la correa de acero conductora del cartucho de tóner y los contactos de la impresora para ver si hay materiales extraños o si faltan piezas o si están dañadas. Deshágase de ellos si hay materiales extraños.


6. Diferencia de color


Causas:

• La gama de colores de las impresoras de cuatro colores es limitada, por lo que el resultado de la impresión es diferente al de la fotografía;
• Los cartuchos de tóner de diferentes marcas tendrán diferentes colores durante la impresión.

Soluciones

1. Compruebe la página de diagnóstico impresa de cuatro colores y sustituya el cartucho de tóner del color incorrecto.
2. El dispositivo láser del color correspondiente no funciona correctamente y es necesario realizar un mantenimiento de hardware para reemplazar el dispositivo láser.


7. Imagen fantasma



Causas

• El conjunto del fusor de la máquina está envejeciendo;
• El papel está húmedo;
• El cartucho de tóner está húmedo (el tambor y el polvo de tóner);
• La densidad de negro es demasiado alta

Soluciones

1. Reemplace periódicamente el conjunto del fusor y el papel;
2. Imprima entre 10 y 20 páginas y la impresora volverá a la normalidad, o reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo;
3. Disminuya la densidad de impresión de la impresora.


8. Puntos blancos en páginas impresas en negro o gris


Causas

• El rodillo revelador del cartucho de tóner se adhiere con materiales extraños;
• El rodillo revelador del cartucho de tóner se adhiere con sustancias de goma o aceite que se desprenden.

Solución

• Reemplácelo por un cartucho de tóner nuevo


9. Puntos negros en páginas blancas o grises

Causas

• Hay material extraño en la goma de PCR del cartucho de tóner o la superficie del PCR está rota.

Solución

• Reemplácelo por un cartucho de tóner nuevo


10. Manchas


Causas

• El rodillo de carga principal del cartucho de tóner está en mal contacto durante la carga;
• La resistencia del rodillo revelador es demasiado alta;
• La cantidad de electricidad en el polvo de tóner es demasiado pequeña;
• El polvo de tóner está húmedo;
• OPC está en mal contacto.

Solución

• Reemplácelo por un cartucho de tóner nuevo


Mantente calmo cuando tengas problemas con la calidad de impresión. Realiza el diagnóstico de fallas de acuerdo con los pasos anteriores y luego resuélvelos en función de nuestras soluciones. Si tienes otras soluciones, eres bienvenido a dejar un mensaje aquí y compartirlo con nosotros.

Fuente: https://www.rtmworld.com/news/chipjet-solves-common-print-quality-issues/