La estafa ha sido descubierta por un denunciante de la industria que informó a RT Media.
"HP ha lanzado una nueva gama de cartuchos W1106A / 106A", dijo el denunciante. "Estos cartuchos están integrados con un chip que puede activar una actualización de firmware de la impresora láser sin la necesidad de internet".
Los cartuchos HP W1106A / 106A se utilizan con las impresoras HP Laser MFP 135a / 135w / 137fnw y HP Laser 107a / 107w.
Los cartuchos originales HP se están probando en primer lugar en Italia. Una vez que el cartucho está instalado en la impresora, se comunica con esa impresora y actualiza el firmware de la impresora. El resultado es que los suministros de terceros ya no se pueden usar. El consumidor se ve obligado a seguir comprando y utilizando el cartucho original HP más caro.
En Italia, la nueva serie de cartuchos HP W1106A / 106A disponible actualiza la impresora una vez instalada. Las impresoras que han encontrado una actualización o actualización de firmware no reconocen los productos del aftermarket que contienen un chip de reemplazo. Aparece un mensaje de error, "Problema de cartucho" en la pantalla de la impresora y el mensaje "C2-151A" se muestra en el monitor de la computadora conectada".
El denunciante espera que productos similares con el mismo rendimiento técnico para su uso en impresoras HP puedan implementarse en otras regiones en breve.
Esta estrategia de bloqueo mediante el uso de datos en un chip integrado en el cartucho de la impresora con el que se comunica y actualiza la impresora es probablemente la primera vez para HP. Pero no es la primera vez que lo hace una OEM de impresora. Supuestamente, en 2018, Samsung utilizó la misma estrategia con sus impresoras. La división de impresión de Samsung Electronics, incluida su propiedad intelectual relacionada con la impresora, fue adquirida por HP en noviembre de 2017 por USD 1.050 millones.
El 17 de marzo de 2020, HP lanzó una nueva ronda de firmware de "chip asesino" en Estados Unidos durante el cierre de COVID-19. El nuevo firmware apaga las impresoras cuando detecta un cartucho que no es de HP, lo que frustra a miles de trabajadores de oficina, estudiantes, maestros y otros obligados a trabajar en casa durante la actual crisis de coronavirus, así como a sus proveedores de cartuchos por igual. Los modelos de impresora afectados incluyen Officejet 8710 y Officejet 6978. Los cartuchos afectados son HP952 y 902.
La acción de HP enfureció al Comité Internacional de Tecnología de Imagen (ITC internacional). En respuesta, el ITC internacional presentó una queja contra HP Inc. ante el Consejo de Electrónica Verde sobre el nuevo firmware de "chip asesino" de HP, alegando que viola los estándares medioambientales a los que HP acordó adherirse.
HP ha sido demandado varias veces en varios lugares debido a actualizaciones de firmware.
Fuente: RT Media
